Fragen und Anregungen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen beantworten wir Ihnen umgehend. Bitte senden Sie uns Ihre wichtigsten Kontaktdaten.
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Auf Ihrer Homepage wird, in deren Look&Feel, unser Online-Shop-System eingebunden. Den Online-Shop betreiben wir für Sie. So haben Sie keine Arbeit mit Artikelpflege und Auftragsabwicklung. Das Sortiment wählen Sie aus unserem Gesamtkatalog aus und stimmen es auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ab. Ihr Webmaster macht dann die Verlinkung zwischen Homepage und Shop.
Sollten Sie noch keine Homepage haben, erhalten Sie von uns eine professionelle Homepage zum Schnäppchenpreis.
Sie verdienen an den Umsätzen, die Ihre Kunden im Online-Shop tätigen.
Ihre Aufgabe ist es daher Kunden für den Online-Shop zu gewinnen. Wir geben Ihnen dazu Mustervorlagen, Tipps und Anregungen.
Ihr Kunde bestellt bei uns, bezahlt bei uns, wird von uns beliefert. Anfragen, Rückware, Reklamationen, Gewährleistung wickelt er ausschliesslich über uns ab.
Wir übernehmen für den Online-Shop auf Ihrer Homepage: Wareneinkauf, Sortimentsgestaltung, Online-Shop Datenpflege, Fakturierung, Inkasso, die Überprüfung der Zahlungseingänge sowie das Zahlungsrisiko, Telefon-Hotline für Kunden-Information (First Level-Support nur für Produkte des Betreibers), Telefon- und E-Mail Anfragen, Prüfung und Zahlung der Eingangsrechnungen, Buchhaltung, Rückabwicklung von Zahlungen, Reklamationen, Rücksendungen, Sendungsnachverfolgung, u.v.m.
Wir beziehen unsere Produkte von verschiedenen Lieferanten, die wir genau prüfen. Diese Lieferanten müssen unseren strengen Qualitätskriterien entsprechen. Wir betreiben selbst kein Lager sondern liefern immer ab Lager unserer Lieferanten. Die Begleitpapiere (Lieferschein) weisen immer auf den Einkauf auf Ihrer Homepage hin, damit der Kunden seine Bestellung mit Ihrer Homepage in Verbindung bringt. Die Faktura (Rechnung) erhält er von uns mit Hinweis auf die Bestellung auf Ihrer Homepage.
